Política de privacidad

NORMATIVA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y ESTÁNDARES DE PRIVACIDAD (RGPD)

Resumen y Marco Normativo

Beyond Deals ("nosotros", "nuestro", "nos") se compromete a proteger la privacidad, exactitud y seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza, procesa y protege tu información personal cuando visitas o realizas una compra en beyond-deals.com.

Nuestras prácticas de tratamiento de datos cumplen estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la normativa vigente de protección de datos y las leyes aplicables de venta a distancia y protección al consumidor.

Datos Personales que Recopilamos

Para gestionar pedidos, verificar asignaciones físicas en almacén y mantener una alta seguridad operativa, recopilamos categorías específicas de información personal:

• Datos de Identidad y Contacto: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío nacional o internacional, dirección de correo electrónico y número de teléfono de contacto.
• Registros de Transacciones: Artículos adquiridos, especificaciones de talla, números de pedido, parámetros de seguimiento de envío e historial de devoluciones.
• Información de Pago: Confirmaciones de pago cifradas procesadas a través de pasarelas compatibles con PCI-DSS (Apple Pay, procesadores de tarjetas de crédito/débito). Nunca almacenamos números de tarjeta sin cifrar.
• Telemetría Técnica del Dispositivo: Dirección IP, especificaciones del navegador, zona horaria y datos de interacción necesarios para la prevención del fraude y la estabilidad del sitio web.

Cómo Utilizamos tus Datos y Base Legal

Procesamos los datos personales estrictamente bajo bases legales válidas según lo definido en el RGPD:

• Ejecución de un Contrato: Procesamiento de pagos, inspección física de los artículos, embalaje y entrega al transportista exprés (DHL Express, FedEx y mensajería urgente con seguimiento).
• Obligaciones Legales: Cumplimiento de las leyes fiscales aplicables, normativas de protección en ventas a distancia y requisitos oficiales de auditoría.
• Intereses Comerciales Legítimos: Prevención del fraude, protección de las operaciones de pago y mantenimiento de la integridad de la infraestructura de la tienda.

Tus Derechos de Privacidad y RGPD

Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido, dispones de derechos fundamentales en relación con tu información personal:

• Derecho de Acceso (Solicitud de Acceso del Interesado): Solicitar una copia completa de los datos personales que conservamos sobre ti.
• Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de tus registros personales, sujeto a las leyes legales de retención.
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección inmediata de datos de dirección o de contacto inexactos.
• Derecho de Oposición y Limitación del Tratamiento: Darte de baja de las comunicaciones comerciales o restringir las actividades de procesamiento en cualquier momento.

Seguridad de Datos, Retención y Estándares de Cookies

Todas las transmisiones de los clientes están protegidas mediante cifrado SSL de 256 bits estándar del sector. El acceso a los registros de pedidos está restringido exclusivamente al personal logístico autorizado en nuestras instalaciones.

Las cookies se utilizan únicamente para mantener las sesiones esenciales del carrito de compras, recordar la selección de tallas y proteger el proceso de pago. No vendemos ni monetizamos los datos de navegación.

Responsable del Tratamiento y Directorio de Contacto Oficial

A los efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, Beyond Deals actúa como el Responsable del Tratamiento oficial de tu información.

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